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日系SI（～1,000名）向け：Your CHRO
背景：PEファンドの経営参画による第二創業
- クライアント企業ではBain Capitalが経営参画し、第二創業期を迎えることとなった
- 同社では700名程度の人員を擁していたが、①サービスの付加価値を向上させ②粗利を改善することで③給与へ還元し④優秀人材の獲得・リテンションを行い、⑤人材を増やしていくという正のサイクルを企図していた
- 同社は人材こそが企業価値向上の源泉となると考え、新CEOと新CHROの招聘を前に現状の課題を明らかにし、事前に改革の方向性について検討できるよう弊社にコンサルティングの依頼を行った
実施事項：課題分析～人事制度設計・導入
- 課題分析
- 要員構造分析：要員の偏り、退職率・退職理由
- ブランディング分析：採用バリューチェーンごとの歩留まりと原因、HPのワード分析
- 外部分析：報酬ベンチマーク、働き方スコアベンチマーク
- 内部分析：エンゲージメント調査実施、外部分析結果との突合検証、報酬分析
- 採用ブランディング検討
- 採用メッセージの検討
- 採用HPの構造およびコンテンツ方針の整理
- 採用HP・コンテンツ構築ベンダーへの落とし込み、協業
- オウンドメディア企画・コンテンツ設計
- 人事制度への反映
- 概要設計：制度コンセプトの検討
- 詳細設計：等級・評価・報酬の検討
- 運用設計：タレントパレットを用いた評価票および業務構築支援
- 目標設定・評価研修
- 部門長・シニアPM向け
- PM向け
- 参考URL
成果：TA：Talent AcquisitionとTR：Talent Retentionへの影響
- 上記実施事項を完遂し、従業員への浸透施策を実施したことで、改革へのモメンタムが形成された
- 結果として採用への訴求力・リテンションは大きく改善し、トップライン・ボトムラインへの寄与も認められた
- TA：採用300%増（約25名→75名）
- TR：離職率5pt改善（12%→7%）
- 総効果：売上約6憶増/ 採用コスト約1憶円減